LiveChat είναι μια premium πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών 360 ° που αυτοματοποιεί την εργασία σας και αυξάνει τις πωλήσεις σας.

ChatBot είναι ένας έξυπνος εικονικός βοηθός για τους ιστότοπους, τις σελίδες στο facebook και τις εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων.

Το LiveChat εμπιστεύεται 28.000+ εταιρείες παγκοσμίως

Παρακαλώ μην χάνετε το χρόνο σας. Είμαστε βέβαιοι ότι μόλις βρήκατε τα καλύτερα εργαλεία για την επιχείρησή σας.

Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή
και συνδεθείτε με τους πελάτες σας.

✔️ Δωρεάν δοκιμή 60 ημερών * ✔️ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
✔️ Χαρακτηριστικά ομαδικού προγράμματος ✔️ Έκπτωση 10% *
✔️ Εγκατάσταση 5 λεπτών

* Για αυτήν την αποκλειστική προσφορά χρησιμοποιήστε τον παραπάνω σύνδεσμο για να εγγραφείτε.

Αξιόπιστη από 28.000+ εταιρείες παγκοσμίως

αξιόπιστο-adobe-macdonald-ikea-paypal-unilever

Γιατί η ζωντανή συνομιλία (LiveChat) είναι η τέλεια επιχειρηματική λύση;

Το LiveChat είναι ο ηγέτης του κλάδου στην επικοινωνία μεταξύ της επιχειρηματικής ομάδας της εταιρείας σας και των πελατών σας. Όπως θα μπορούσατε να περιμένετε από premium ζωντανή συνομιλία (LiveChat) και ChatBot αυτά τα εργαλεία μπορούν:

 

  • Το LiveChat μπορεί να έχει πολλούς χειριστές. Απλώς αγοράστε θέση για έναν πράκτορα και προσθέστε περισσότερα μόνο όταν το χρειάζεστε.
  • Ισχυρά σχέδια για εταιρείες Fortune500 και λύσεις προσαρμοσμένες στις νεοσύστατες επιχειρήσεις. η ζωντανή συνομιλία (LiveChat) προσφέρει σχέδια για κάθε προϋπολογισμό. η ζωντανή συνομιλία (LiveChat) προσφέρει ακόμη και εξατομικευμένες λύσεις για τις ανάγκες σας. Απλά ρώτα.
  • Καταπληκτική υποστήριξη. Μπορείτε να βασιστείτε στην υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας (LiveChat)

Η ζωντανή συνομιλία (LiveChat) προσφέρει πολλά οφέλη για την εταιρεία σας:

  1. Μείωση κόστους - Ένας ζωντανός πράκτορας συνομιλίας μπορεί να συνομιλήσει με πολλούς πελάτες ταυτόχρονα και να διατηρήσει τα ίδια υψηλά ποσοστά ικανοποίησης πελατών. Αυτή η επιπλέον απόδοση μειώνει τα συνολικά έξοδα εξυπηρέτησης πελατών.
  2. Κάντε τον πελάτη σας πιο ευτυχισμένο - οι πελάτες που κάνουν συνομιλία είναι πολύ πιο ικανοποιημένοι με την εξυπηρέτηση πελατών της επωνυμίας τους από εκείνους που στέλνουν email ή τηλεφωνούν. Επίτευξη ικανοποίησης πελατών στο υψηλότερο επίπεδο.
  3. Αυξημένες πωλήσεις - Η ζωντανή συνομιλία θα επιταχύνει την εξυπηρέτηση πελατών σας και θα έχει θετικό αντίκτυπο στις πωλήσεις σας. Με τη ζωντανή συνομιλία, μπορείτε να δώσετε στους δυνητικούς πελάτες σας ακριβώς όταν τη χρειάζονται. Αυτό σημαίνει πολύ περισσότερες αγορές και υψηλότερη μέση τιμή παραγγελίας.
  4. Αυξήστε την αξιοπιστία της εταιρείας σας - η προσθήκη ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό σας προσθέτει αξιοπιστία. Οι επισκέπτες του ιστότοπού σας θα δουν αμέσως ότι υπάρχουν αληθινά άτομα από την άλλη πλευρά έτοιμα να βοηθήσουν ανά πάσα στιγμή.
  5. Συνδέστε τη ζωντανή συνομιλία (LiveChat) με τα αγαπημένα σας εργαλεία - προσθέστε εύκολα τα αγαπημένα σας εργαλεία στο LiveChat, επιλέξτε μία από τις πολλές ενοποιήσεις όπως: WordPress, Woocommerce, Slack, Facebook Messenger και πολλά άλλα. Δημιουργήστε μια βέλτιστη, πελατοκεντρική εμπειρία. Μπορείτε ακόμη και να δημιουργήσετε το δικό σας επεκτάσεις ζωντανής συνομιλίας (LiveChat) από την αρχή.
  6. Διαχειριστείτε την ομάδα σας εύκολα - παρακολουθήστε την εξυπηρέτηση πελατών και τις επιδόσεις των πωλήσεων. Οι εκτεταμένες δυνατότητες αναφοράς και παρακολούθησης στη ζωντανή συνομιλία (LiveChat) σάς παρέχουν όλα τα δεδομένα που χρειάζεστε για να αυξήσετε την αποτελεσματικότητα των ομάδων σας.
  7. Λύστε τα προβλήματα των πελατών με ένα μάτι - άμεσες απαντήσεις σε πραγματικό χρόνο. η ζωντανή συνομιλία (LiveChat) είναι ο πιο γρήγορος τρόπος βοηθήστε τους πελάτες σας. Οι πελάτες σας θα αισθάνονται το ίδιο και θα συμμετέχουν περισσότερο.
  8. Δημιουργήστε ισχυρότερες πελατειακές σχέσεις - η ζωντανή συνομιλία είναι μια μη ενοχλητική, προσωπική μορφή επαφής. Θα μπορείτε να επικοινωνείτε καλύτερα με τους πελάτες σας και να χτίζετε την εμπιστοσύνη τους. Και αυτή η εμπιστοσύνη θα οδηγήσει την επιχείρησή σας.
  9. Να είστε ενεργός στον ιστότοπό σας - Προσελκύστε επισκέπτες στον ιστότοπό σας. Όπως και όταν θέλετε. Μπορείτε να δείτε ότι ο πελάτης έχει προβλήματα με την πραγματοποίηση πληρωμών; Βοηθήστε γρήγορα τον πελάτη σας!
  10. Φροντίστε την ασφάλεια των δεδομένων σας - η ασφάλεια δεδομένων λαμβάνεται πολύ σοβαρά στο LiveChat ..:
  • HIPAA ετοιμότητα και πιστοποίηση απορρήτου
  • κρυπτογράφηση δεδομένων
  • περιορισμός πρόσβασης και επαλήθευση σε 2 βήματα για συμμόρφωση με τον GDPR

Διαβάστε πραγματικές απόψεις από αξιόπιστο ιστότοπο κριτικών.