LIVECHAT 업무를 자동화하고 판매를 촉진하는 프리미엄 360 ° 고객 서비스 플랫폼입니다.

챗봇 웹 사이트, 페이스 북 페이지, 메시징 앱을위한 지능형 가상 비서입니다.

LiveChat은 전 세계 28,000 개 이상의 회사에서 신뢰합니다.

시간을 낭비하지 마십시오. 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 도구를 찾았다 고 확신합니다.

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전 세계 28,000 개 이상의 기업에서 신뢰

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라이브 채팅 (LiveChat)이 완벽한 비즈니스 솔루션 인 이유는 무엇입니까?

LiveChat은 귀사의 비즈니스 팀과 고객 간의 커뮤니케이션 분야의 업계 리더입니다. 프리미엄 라이브 채팅 (LiveChat) 및 ChatBot에서 예상 할 수 있듯이 이러한 도구는 다음을 수행 할 수 있습니다.

 

  • LiveChat에는 여러 운영자가있을 수 있습니다. 한 명의 상담원을위한 좌석을 구입하고 필요할 때만 추가하십시오.
  • Fortune500 기업을위한 강력한 계획과 스타트 업에 맞춘 솔루션. 라이브 채팅 (LiveChat)은 모든 예산에 대한 계획을 제공합니다. 라이브 채팅 (LiveChat)은 사용자의 요구에 맞는 맞춤형 솔루션도 제공합니다. 그냥 물어봐.
  • 놀라운 지원. 라이브 채팅 (LiveChat) 지원을 신뢰할 수 있습니다.

라이브 채팅 (LiveChat)은 회사에 다음과 같은 많은 이점을 제공합니다.

  1. 비용 절감 – 한 명의 라이브 채팅 상담원이 한 번에 여러 클라이언트와 채팅 할 수 있으며 여전히 높은 고객 만족도를 유지할 수 있습니다. 이 추가 성능은 전반적인 고객 서비스 비용을 줄입니다.
  2. 고객을 더 행복하게 – 채팅을하는 고객은 이메일이나 전화를하는 고객보다 브랜드의 고객 서비스에 훨씬 더 만족합니다. 최고 수준에서 고객 만족을 달성하십시오.
  3. 판매 증가 – 라이브 채팅은 고객 서비스 속도를 높이고 판매에 긍정적 인 영향을 미칩니다. 라이브 채팅을 사용하면 잠재 고객이 필요할 때 정확히 제공 할 수 있습니다. 이것은 훨씬 더 많은 쇼핑과 더 높은 평균 주문 가치를 의미합니다.
  4. 회사의 신뢰도 높이기 – 웹 사이트에 라이브 채팅을 추가하면 신뢰도가 높아집니다. 사이트 방문자는 언제든지 도움을 줄 준비가 된 실제 사람들이 상대방에 있음을 즉시 알 수 있습니다.
  5. 좋아하는 도구로 라이브 채팅 (LiveChat) 연결 – 좋아하는 도구를 LiveChat에 쉽게 추가하고 WordPress, Woocommerce, Slack, Facebook Messenger 등과 같은 다양한 통합 중 하나를 선택하십시오. 최적의 고객 지향 경험을 만드십시오. 직접 만들 수도 있습니다. 라이브 채팅 (LiveChat) 확장 기스로부터.
  6. 쉽게 팀 관리 – 고객 서비스 및 판매 성과를 추적합니다. 라이브 채팅 (LiveChat)의 확장 된보고 및 ​​감시 기능은 팀의 효율성을 높이는 데 필요한 모든 데이터를 제공합니다.
  7. 눈 깜짝 할 사이에 고객 문제 해결 – 즉각적인 실시간 답변. 라이브 채팅 (LiveChat)은 고객을 도와주세요. 고객은 동일하게 느끼고 더 참여할 것입니다.
  8. 더 강력한 고객 관계 구축 – 라이브 채팅은 방해가되지 않는 개인적인 연락 방식입니다. 고객과 더 잘 소통하고 신뢰를 쌓을 수 있습니다. 그리고 그 신뢰가 귀하의 비즈니스를 이끌 것입니다.
  9. 웹 사이트에 적극적으로 참여하세요 – 웹 사이트 방문자의 참여를 유도합니다. 당신이 원할 때. 고객이 결제하는 데 문제가 있음을 알 수 있습니까? 신속하게 고객을 도와주세요!
  10. 데이터 보안 관리 – LiveChat에서 데이터 보안은 매우 중요합니다 .. :
  • HIPAA 준비 및 개인 정보 인증
  • 데이터 암호화
  • GDPR 준수에 대한 액세스 제한 및 2 단계 검증

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