Gyvas pokalbis yra aukščiausios kokybės 360 ° klientų aptarnavimo platforma, kuri automatizuoja jūsų darbą ir skatina jūsų pardavimus.

„ChatBot“ yra intelektualus virtualus asistentas jūsų svetainėms, „Facebook“ puslapiams ir pranešimų programoms.

„LiveChat“ pasitiki daugiau nei 28 000 kompanijų visame pasaulyje

Prašau nešvaistyti savo laiko. Esame tikri, kad ką tik radote geriausius įrankius savo verslui.

Pradėkite nemokamą bandomąją versiją
ir susisiekite su savo klientais.

✔️ Nemokamas 60 dienų bandomasis laikotarpis * ✔️ Kredito kortelės nereikia
✔️ Komandos plano funkcijos ✔️ 10% nuolaida *
✔️ 5 minučių montavimas

* Norėdami pasinaudoti šiuo išskirtiniu pasiūlymu, naudokitės aukščiau esančia nuoroda norėdami užsiregistruoti.

Pasitiki 28 000 kompanijų visame pasaulyje

patikimas-adobe-macdonald-ikea-paypal-unilever

Kodėl tiesioginis pokalbis („LiveChat“) yra puikus verslo sprendimas?

„LiveChat“ yra pramonės lyderis bendravime tarp jūsų įmonės verslo komandos ir klientų. Kaip galite tikėtis iš aukščiausios kokybės tiesioginių pokalbių („LiveChat“) ir „ChatBot“, šie įrankiai gali:

 

  • „LiveChat“ gali turėti kelis operatorius. Tiesiog nusipirkite vietą vienam agentui ir pridėkite daugiau tik tada, kai jums to reikia.
  • Galingi „Fortune500“ įmonių planai ir sprendimai, pritaikyti startuoliams. tiesioginis pokalbis (LiveChat) siūlo kiekvieno biudžeto planus. tiesioginiai pokalbiai („LiveChat“) netgi siūlo jūsų poreikiams pritaikytus sprendimus. Tiesiog paklausk.
  • Nuostabus palaikymas. Galite tikėtis tiesioginio pokalbio („LiveChat“) palaikymo

Tiesioginis pokalbis („LiveChat“) teikia daug privalumų jūsų įmonei:

  1. Kainos sumažinimas - Vienas tiesioginių pokalbių agentas gali kalbėtis su keliais klientais vienu metu ir vis tiek išlaikyti tuos pačius aukštus klientų pasitenkinimo rodiklius. Šis papildomas našumas sumažina bendras klientų aptarnavimo išlaidas.
  2. Padarykite savo klientą laimingesnį - kalbantys klientai yra labiau patenkinti savo prekės ženklo klientų aptarnavimu nei tie, kurie siunčia el. Laišką ar skambina. Pasiekite klientų pasitenkinimą aukščiausiu lygiu.
  3. Padidėję pardavimai - Tiesioginis pokalbis pagreitins jūsų klientų aptarnavimą ir teigiamai paveiks jūsų pardavimus. Naudodamiesi tiesioginiu pokalbiu, galite suteikti savo potencialiems klientams tiksliai tada, kai jiems to reikia. Tai reiškia daug daugiau pirkinių ir didesnę vidutinę užsakymo vertę.
  4. Padidinkite savo įmonės patikimumą - tiesioginio pokalbio įtraukimas į savo svetainę padidina patikimumą. Jūsų svetainės lankytojai iškart pamatys, kad kitoje pusėje yra realių žmonių, pasirengusių bet kada padėti.
  5. Prijunkite tiesioginį pokalbį („LiveChat“) su savo mėgstamais įrankiais - lengvai pridėkite mėgstamus įrankius prie „LiveChat“, pasirinkite vieną iš daugelio integravimo būdų, pvz .: „WordPress“, „Woocommerce“, „Slack“, „Facebook Messenger“ ir daugelį kitų. Sukurkite optimalią, į klientą orientuotą patirtį. Jūs netgi galite sukurti savo tiesioginio pokalbio („LiveChat“) plėtiniai nuo nulio.
  6. Lengvai valdykite savo komandą - stebėkite klientų aptarnavimo ir pardavimo rezultatus. Išplėstos tiesioginio pokalbio („LiveChat“) ataskaitų teikimo ir stebėjimo funkcijos suteikia jums visus duomenis, kurių reikia norint padidinti komandos efektyvumą.
  7. Akimirksniu išspręskite klientų problemas - momentiniai atsakymai realiuoju laiku. tiesioginis pokalbis („LiveChat“) yra greičiausias būdas padėti savo klientams.Tavo klientai jausis tuo pačiu ir bus labiau įtraukti.
  8. Kurkite tvirtesnius santykius su klientais - tiesioginis pokalbis yra neįkyri, asmeninė kontakto forma. Galėsite geriau bendrauti su savo klientais ir sukurti jų pasitikėjimą. Tas pasitikėjimas paskatins jūsų verslą.
  9. Būkite iniciatyvus savo svetainėje - įtraukite lankytojus į savo svetainę. Kaip ir kada nori. Ar matote, kad klientas turi problemų su mokėjimais? Greitai padėkite savo klientui!
  10. Pasirūpinkite savo duomenų saugumu - „LiveChat“ labai rimtai atsižvelgiama į duomenų saugumą:
  • HIPAA pasirengimas ir privatumo sertifikavimas
  • duomenų šifravimas
  • prieigos apribojimas ir dviejų pakopų patikrinimas, ar laikomasi GDPR

Perskaitykite tikras nuomones iš patikimos apžvalgos svetainės.