LiveChat adalah platform perkhidmatan pelanggan 360 ° premium yang mengautomasikan kerja anda dan mendorong penjualan anda.

ChatBot adalah pembantu maya pintar untuk laman web, halaman facebook, dan aplikasi pesanan anda.

LiveChat dipercayai oleh 28,000+ syarikat di seluruh dunia

Tolong jangan buang masa anda. Kami pasti anda hanya menemui alat terbaik untuk perniagaan anda.

Mulakan percubaan percuma
dan berhubung dengan pelanggan anda.

✔️ Percubaan 60 hari percuma * ✔️ Tidak memerlukan kad kredit
✔️ Ciri pelan pasukan ✔️ Diskaun 10% *
✔️ Pemasangan 5 minit

* Untuk tawaran eksklusif ini, sila gunakan pautan di atas untuk mendaftar.

Dipercayai oleh 28,000 syarikat di seluruh dunia

dipercayai-adobe-macdonald-ikea-paypal-unilever

Mengapa sembang langsung (LiveChat) adalah penyelesaian perniagaan yang sempurna?

LiveChat adalah peneraju industri dalam komunikasi antara pasukan perniagaan syarikat anda dan pelanggan anda. Seperti yang anda jangkakan dari sembang langsung premium (LiveChat) dan ChatBot alat ini boleh:

 

  • LiveChat boleh mempunyai pelbagai pengendali. Hanya beli tempat duduk untuk satu ejen dan tambahkan lebih banyak hanya apabila anda memerlukannya.
  • Pelan hebat untuk syarikat Fortune500 dan penyelesaian yang disesuaikan dengan syarikat permulaan. sembang langsung (LiveChat) menawarkan rancangan untuk setiap anggaran. sembang langsung (LiveChat) malah menawarkan penyelesaian khusus untuk keperluan anda. Tanya sahaja.
  • Sokongan luar biasa. Anda boleh bergantung pada sokongan sembang langsung (LiveChat)

Sembang langsung (LiveChat) menawarkan banyak faedah untuk syarikat anda:

  1. Pengurangan kos - Seorang ejen sembang langsung boleh berbual dengan beberapa pelanggan sekaligus dan masih mengekalkan kadar kepuasan pelanggan yang tinggi. Prestasi tambahan ini mengurangkan keseluruhan perbelanjaan perkhidmatan pelanggan.
  2. Buat pelanggan anda lebih bahagia - pelanggan yang sedang berbual jauh lebih berpuas hati dengan perkhidmatan pelanggan jenama mereka daripada mereka yang menghantar e-mel atau membuat panggilan. Mencapai kepuasan pelanggan pada tahap tertinggi.
  3. Jualan yang meningkat - Live Chat akan mempercepat perkhidmatan pelanggan anda dan memberi kesan positif terhadap penjualan anda. Dengan sembang langsung, anda dapat memberi calon pelanggan anda tepat ketika mereka memerlukannya. Ini bermaksud lebih banyak membeli-belah dan nilai pesanan purata yang lebih tinggi.
  4. Tingkatkan kredibiliti syarikat anda - menambahkan sembang langsung ke laman web anda menambah kredibiliti. Pelawat ke laman web anda akan segera melihat bahawa ada orang sebenar di pihak lain yang bersedia membantu pada bila-bila masa.
  5. Sambungkan sembang langsung (LiveChat) dengan alat kegemaran anda - dengan mudah menambahkan alat kegemaran anda ke LiveChat, pilih salah satu daripada banyak integrasi seperti: WordPress, Woocommerce, Slack, Facebook Messenger dan banyak lagi. Buat pengalaman yang berorientasikan pelanggan yang optimum. Anda juga boleh membina sendiri sambungan sembang langsung (LiveChat) dari awal.
  6. Urus pasukan anda dengan mudah - pantau prestasi pelanggan dan prestasi penjualan. Ciri pelaporan dan pengawasan yang diperluas dalam sembang langsung (LiveChat) memberi anda semua data yang anda perlukan untuk meningkatkan kecekapan pasukan anda.
  7. Selesaikan masalah pelanggan dalam sekelip mata - jawapan segera, masa nyata. sembang langsung (LiveChat) adalah kaedah terpantas untuk bantu pelanggan anda. Pelanggan anda akan merasa sama dan lebih terlibat.
  8. Membina hubungan pelanggan yang lebih kuat - sembang langsung adalah bentuk hubungan peribadi yang tidak mengganggu. Anda akan dapat berkomunikasi dengan pelanggan anda dengan lebih baik dan membina kepercayaan mereka. Dan kepercayaan itu akan mendorong perniagaan anda.
  9. Bersikap proaktif di laman web anda - libatkan pelawat ke laman web anda. Seperti dan bila anda mahu. Bolehkah anda melihat bahawa pelanggan mempunyai masalah dengan membuat pembayaran? Tolong pelanggan anda dengan pantas!
  10. Jaga keselamatan data anda - keselamatan data dipandang serius di LiveChat ..:
  • Kesediaan dan persijilan privasi HIPAA
  • penyulitan data
  • sekatan akses dan pengesahan 2 langkah untuk pematuhan GDPR

Baca pendapat sebenar dari laman web ulasan yang dipercayai.