LiveChat je prémiová 360 ° platforma služieb zákazníkom, ktorá automatizuje vašu prácu a riadi váš predaj.

ChatBot je inteligentný virtuálny asistent pre vaše webové stránky, stránky na Facebooku a aplikácie na odosielanie správ.

LiveChat je dôveryhodný pre viac ako 28 000 spoločností na celom svete

Nestrácajte prosím čas. Sme si istí, že ste práve našli najlepšie nástroje pre svoje podnikanie.

Spustiť bezplatnú skúšobnú verziu
a spojte sa so svojimi zákazníkmi.

✔️ 60-denná skúšobná verzia zdarma * ✔️ Nie je potrebná kreditná karta
✔️ Funkcie tímového plánu ✔️ 10% zľava *
✔️ 5 minútová inštalácia

* Pre túto exkluzívnu ponuku použite na registráciu odkaz vyššie.

Dôveruje mu viac ako 28 000 spoločností na celom svete

trusted-adobe-macdonald-ikea-paypal-unilever

Prečo je živý chat (LiveChat) dokonalým obchodným riešením?

LiveChat je lídrom v oblasti komunikácie medzi obchodným tímom vašej spoločnosti a vašimi zákazníkmi. Ako môžete očakávať od prémiového živého chatu (LiveChat) a ChatBot, tieto nástroje môžu:

 

  • LiveChat môže mať viac operátorov. Stačí si kúpiť sedačku pre jedného agenta a ďalšie pridať, až keď to budete potrebovať.
  • Silné plány pre spoločnosti Fortune500 a riešenia šité na mieru začínajúcim podnikom. live chat (LiveChat) ponúka plány pre každý rozpočet. live chat (LiveChat) dokonca ponúka riešenia šité na mieru vašim potrebám. Len sa spýtaj.
  • Úžasná podpora. Môžete rátať s podporou živého chatu (LiveChat)

Živý chat (LiveChat) ponúka pre vašu spoločnosť mnoho výhod:

  1. Zníženie nákladov - Jeden agent živého chatu môže chatovať s niekoľkými klientmi naraz a stále si zachovávať rovnako vysokú mieru spokojnosti zákazníkov. Tento mimoriadny výkon znižuje celkové náklady na služby zákazníkom.
  2. Urobte svojho zákazníka šťastnejším - zákazníci, ktorí chatujú, sú so zákazníckym servisom svojej značky oveľa spokojnejší ako tí, ktorí posielajú e-maily alebo volajú. Dosahujte spokojnosť zákazníkov na najvyššej úrovni.
  3. Zvýšený predaj - Live Chat urýchli vaše služby zákazníkom a bude mať pozitívny vplyv na váš predaj. Vďaka živému chatu môžete svojim potenciálnym zákazníkom poskytnúť presne vtedy, keď to potrebujú. To znamená oveľa viac nakupovania a vyššiu priemernú hodnotu objednávky.
  4. Zvýšte dôveryhodnosť svojej spoločnosti - pridanie živého rozhovoru na váš web zvyšuje dôveryhodnosť. Návštevníci vášho webu okamžite zistia, že na druhej strane sú skutoční ľudia pripravení kedykoľvek pomôcť.
  5. Prepojte živý chat (LiveChat) s vašimi obľúbenými nástrojmi - jednoducho pridajte svoje obľúbené nástroje na LiveChat, vyberte si jednu z mnohých integrácií ako: WordPress, Woocommerce, Slack, Facebook Messenger a mnoho ďalších. Vytvorte optimálnu skúsenosť zameranú na zákazníka. Môžete si dokonca postaviť svoj vlastný rozšírenia o živý chat (LiveChat) od nuly.
  6. Ľahko spravujte svoj tím - sledujte služby zákazníkom a výkonnosť predaja. Rozšírené funkcie prehľadov a sledovania v živom chate (LiveChat) vám poskytnú všetky údaje, ktoré potrebujete na zvýšenie efektivity vašich tímov.
  7. Riešenie problémov zákazníkov bez mihnutia oka - okamžité odpovede v reálnom čase. živý chat (LiveChat) je najrýchlejší spôsob pomôžte svojim zákazníkomVaši klienti sa budú cítiť rovnako a budú viac zapojení.
  8. Budujte pevnejšie vzťahy so zákazníkmi - živý chat je nerušivá, osobná forma kontaktu. Budete môcť lepšie komunikovať so svojimi klientmi a budovať si ich dôveru. A táto dôvera podporí vaše podnikanie.
  9. Buďte na svojom webe proaktívni - prilákajte návštevníkov na svoj web. Ako a kedy chceš. Vidíte, že zákazník má problémy s uskutočňovaním platieb? Rýchlo pomôžte svojmu zákazníkovi!
  10. Postarajte sa o bezpečnosť svojich údajov - bezpečnosť dát sa v službe LiveChat berie veľmi vážne ..:
  • Pripravenosť a certifikácia ochrany súkromia HIPAA
  • šifrovanie údajov
  • obmedzenie prístupu a dvojstupňové overenie súladu s GDPR

Prečítajte si skutočné názory z dôveryhodných webových stránok s recenziami.