Canlı sohbet işinizi otomatikleştiren ve satışlarınızı artıran birinci sınıf bir 360 ° müşteri hizmetleri platformudur.

ChatBot web siteleriniz, facebook sayfalarınız ve mesajlaşma uygulamalarınız için akıllı bir sanal asistandır.

LiveChat, dünya çapında 28.000'den fazla şirket tarafından güvenilmektedir

Lütfen zamanınızı boşa harcamayın. İşletmeniz için en iyi araçları bulduğunuza eminiz.

Deneme sürümüne başla
ve müşterilerinizle bağlantı kurun.

✔️ Ücretsiz 60 günlük deneme * ✔️ Kredi kartı gerekmez
✔️ Takım planı özellikleri ✔️% 10 indirim *
✔️ 5 dakikalık kurulum

* Bu özel teklif için lütfen kayıt olmak için yukarıdaki bağlantıyı kullanın.

Dünya çapında 28.000'den fazla şirket tarafından güvenilmektedir

güvenilir-adobe-macdonald-ikea-paypal-unilever

Canlı sohbet (LiveChat) neden mükemmel bir iş çözümüdür?

LiveChat, şirketinizin iş ekibiyle müşterileriniz arasındaki iletişimde sektör lideridir. Premium canlı sohbet (LiveChat) ve ChatBot'tan bekleyebileceğiniz gibi bu araçlar şunları yapabilir:

 

  • LiveChat'in birden fazla operatörü olabilir. Bir temsilci için koltuk satın alın ve ihtiyacınız olduğunda daha fazlasını ekleyin.
  • Fortune500 şirketleri için güçlü planlar ve yeni başlayanlara özel çözümler. canlı sohbet (LiveChat) her bütçeye uygun planlar sunar. canlı sohbet (LiveChat) ihtiyaçlarınıza özel çözümler bile sunar. Sadece sor.
  • İnanılmaz destek. Canlı sohbet (LiveChat) desteğine güvenebilirsiniz

Canlı sohbet (LiveChat), şirketiniz için birçok avantaj sunar:

  1. Maliyet azaltma - Bir canlı sohbet temsilcisi, aynı anda birkaç müşteriyle sohbet edebilir ve yine de aynı yüksek müşteri memnuniyeti oranlarını koruyabilir. Bu ekstra performans, genel müşteri hizmetleri masraflarını azaltır.
  2. Müşterinizi daha mutlu edin - sohbet eden müşteriler, markalarının müşteri hizmetlerinden e-posta gönderen veya arayanlara göre çok daha memnun. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak.
  3. Yükselmiş satışlar - Canlı Sohbet, müşteri hizmetlerinizi hızlandıracak ve satışlarınız üzerinde olumlu bir etki yaratacaktır. Canlı sohbet ile potansiyel müşterilerinize tam olarak ihtiyaç duydukları anda verebilirsiniz. Bu, çok daha fazla alışveriş ve daha yüksek bir ortalama sipariş değeri anlamına gelir.
  4. Şirketinizin güvenilirliğini artırın - web sitenize canlı sohbet eklemek güvenilirlik katar. Sitenizi ziyaret edenler, diğer tarafta her an yardıma hazır gerçek kişilerin olduğunu hemen göreceklerdir.
  5. En sevdiğiniz araçlarla canlı sohbeti (LiveChat) bağlayın - En sevdiğiniz araçları LiveChat'e kolayca ekleyin, WordPress, Woocommerce, Slack, Facebook Messenger ve diğerleri gibi birçok entegrasyondan birini seçin. Optimal, müşteri odaklı bir deneyim yaratın. Hatta kendinizinkini bile inşa edebilirsiniz canlı sohbet (LiveChat) uzantıları sıfırdan.
  6. Takımınızı kolayca yönetin - müşteri hizmetlerini ve satış performansını takip edin Canlı sohbette (LiveChat) genişletilmiş raporlama ve gözetim özellikleri, ekiplerinizin verimliliğini artırmak için ihtiyacınız olan tüm verileri sağlar.
  7. Müşteri sorunlarını göz açıp kapayıncaya kadar çözün - anında, gerçek zamanlı yanıtlar. canlı sohbet (LiveChat), müşterilerinize yardım edinMüşterileriniz de aynı şeyi hissedecek ve daha fazla dahil olacaklar.
  8. Daha güçlü müşteri ilişkileri kurun - canlı sohbet, müdahaleci olmayan, kişisel bir iletişim şeklidir. Müşterilerinizle daha iyi iletişim kurabilecek ve onların güvenini inşa edebileceksiniz. Ve bu güven işinizi yönlendirecek.
  9. Web sitenizde proaktif olun - web sitenize ziyaretçi çekin. Ne zaman istersen. Müşterinin ödeme yapmakta sorun yaşadığını görebiliyor musunuz? Müşterinize hızla yardım edin!
  10. Veri güvenliğinize dikkat edin - LiveChat'te veri güvenliği çok ciddiye alınır ..:
  • HIPAA hazırlık ve gizlilik sertifikası
  • veri şifreleme
  • GDPR uyumluluğuna erişim kısıtlaması ve 2 adımlı doğrulama

Güvenilir inceleme web sitesinden gerçek fikirleri okuyun.